Brukerinfo.no

Transportklagenemnda

Hva Transportklagenemnda behandler, hva det koster, hvilken frist som gjelder, og om avgjørelsen er bindende.

Kontrollert 20. august 2026 · rev. 5

Kort svar

Nettsted
reiselivsforum.no
Transportklagenemnda
Klageskjema
reiselivsforum.no/klageskjema/Fly//
Transportklagenemnda
E-post
post@reiselivsforum.no
Transportklagenemnda
Telefon
22 54 60 00
Transportklagenemnda
Postadresse
Nedre Vollgate 9, 0158 Oslo
Transportklagenemnda
Gebyr
0 kr for forbrukere
Transportklagenemnda
Klagefrist
Klagen må sendes inn senest ett år etter at du sendte skriftlig reklamasjon til tjenesteyteren.
Transportklagenemnda
Selskapet først
Ja — selskapet må ha fått klagen og svart, eller latt den ligge
Transportklagenemnda
Avgjørelse
Rådgivende
Transportklagenemnda
Merk
Nemnda behandler fly, kollektivtransport, båt og jernbane, og har eget klageskjema per transportmiddel — start på forsiden og velg riktig. Sekretariatet drives av Norsk ReiselivsForum.
Transportklagenemnda

Slik går du fram

  1. Klag til selskapet først

    Nemnda behandler saken når selskapet har svart skriftlig, eller har latt klagen ligge ubesvart. Selskapets svar er dokumentet nemnda ber om.

  2. Samle dokumentasjonen

    Klagen din, selskapets svar, og datoene. Skriftlige spor er det nemnda vurderer — referat fra telefonsamtaler er ikke dokumentasjon.

  3. Send inn via klageskjemaet

    Merk fristen: klagen må sendes inn senest ett år etter at du sendte skriftlig reklamasjon til tjenesteyteren.. Oppgi hva du krever, og legg ved dokumentasjonen.

Kilder

Sist kontrollert 20. august 2026 · neste 20. august 2027 Meld feil