Om brukerinfo.no

Hva dette er

De fleste som vil ut av et abonnement stopper ikke fordi de mangler vilje, men fordi de mangler én opplysning: hvor oppsigelsen skal sendes, hvilken frist som gjelder, og hva som skjer hvis selskapet ikke svarer. Den opplysningen står som regel i vilkårene, i et avsnitt ingen leser. Registeret her henter den ut, kontrollerer den mot selskapets egne sider, og viser den på ett sted.

Hver side svarer på ett spørsmål om ett selskap. Det er ingen artikkel rundt det.

Hva tjenesten ikke gjør

• Vi sender ingenting for deg. Oppsigelsesteksten skrives i nettleseren din og sendes aldri hit. Du kopierer den selv og sender den selv.
• Vi tar ikke betalt. Å si opp et abonnement er gratis, og å få vite hvordan bør også være det.
• Vi gir ikke juridisk rådgivning. Registeret gjengir hva selskapene og klageorganene selv oppgir. Trenger du en vurdering av din konkrete sak, er det Forbrukerrådet eller en advokat som gjør den.
• Vi er ikke tilknyttet selskapene som omtales. Ingen av dem har innflytelse på hva som står her — se uavhengighet og finansiering.

Når noe er feil

Vilkår endres, og et register er ikke bedre enn siste kontroll. Finner du noe som ikke stemmer, er meld feil den raskeste veien — meldingen havner i samme kø som den ordinære kontrollen, og retting er en oppdatering av registeret, ikke en kommentar under en artikkel.

Hvem som driver den

Brukerinfo.no drives av Alvseike, org.nr. 921 279 485 MVA. Tjenesten er norsk, og metoden er åpen: hvert felt i registeret har en kilde og en dato.